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글 수 6,466
어머님 컴퓨터는 부동산의 사무용 컴퓨터인데 최근 굉장히 느려져서 여러가지로 매우 불편했습니다.
그러던 차에 어떤 손님이 집안내 잘해 줘서 고맙다고 하면서 컴퓨터의 불필요한 것들을 삭제시켜서
시스템을 좀 빨리 돌아갈수 있도록 손을 보았다고 하시네요.
그런데 그뒤 부터 갑자기 그림과 같은 메시지가 뜨면서 o.k 도 cancel 도 계속 저화면으로 돌아갑니다.
해결방법이 없을까요?
컴퓨터 켰을때
캔슬 누른 때 ...
ok 누른때...
결국 어느쪽이든 다시 첫번 째 그림으로 돌아오는 바람에 결국 강제종료 했습니다. 뭔가 싹 없앨 방법이 없나요?
하이텔의 '장혁'님 글을 보고 가입하는데요?
구글신에게 여쭈어보니까
HP 프린터프로그램이군요
아마 악성프로그램 지우다가 저것까지 날아갔나봅니다.
안전모드로 부팅해서 프린터프로그램을 제설치하세요~